Denominamos incidencias viviendas urgente a aquellas que necesiten una tramitación inmediata y que sean imputables a la EMV. Averías en la caldera, averías en los accesos a las viviendas, humedades o roturas de tuberías, atascos, etc...

HORARIO LABORAL: Deberá notificarlo a través del correo electrónico patrimonio@emvrivas.com, telefónicamente al 916602230, o personalmente en nuestras oficinas.

FUERA DE HORARIO LABORAL: En caso de que la incidencia se produzca fuera de horario laboral de la EMV, deberá ponerlo en conocimiento en el teléfono de URGENCIAS del personal de MANTENIMIENTO en el número de tlf: 600 920 672. El coste del uso indebido de este servicio será repercutido al inquilino/a.

Para desperfectos o incidencias no urgentes, deberá notificarlo mediante el siguiente formulario presencialmente en nuestras oficinas o bien a través del correo electrónico patrimonio@emvrivas.com. Las pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda serán a cargo del arrendatario.

  Formulario de incidencias

Fecha: 21/04/2016. (41,6 KiB, 219 descargas).

Para desperfectos, incidencias no urgentes, deberá notificarlo mediante el siguiente formulario presencialmente en nuestras oficinas o bien a través del correo electrónico patrimonio@emvrivas.com.

  Formulario de incidencias

Fecha: 21/04/2016. (41,6 KiB, 219 descargas).
Deberá solicitarlo con 48h de antelación a su instalación a la EMV, mediante el siguiente formulario, que deberá presentarlo presencialmente en nuestras oficinas o a través del correo electrónico patrimonio@emvrivas.com. La EMV una vez recibido comprobará los datos y así podrá realizar la apertura en la fecha indicada.

  Solicitud de instalaciones y mejoras

Fecha: 21/04/2016. (155,2 KiB, 125 descargas).
Deberá pedir permiso a la EMV por escrito a través del siguiente formulario que deberá enviar a través de mail a patrimonio@emvrivas.com o presentarlo directamente en nuestras oficinas. La EMV tras la recepción de su solicitud, le informará por escrito si puede proceder a su instalación y en su caso le indicará el lugar de colocación del aparato siempre cumpliendo con la normativa municipal.

  Solicitud de instalaciones y mejoras

Fecha: 21/04/2016. (155,2 KiB, 125 descargas).
Deberá pedir permiso a la EMV por escrito a través del siguiente formulario que deberá enviar a través de mail a patrimonio@emvrivas.com o presentarlo directamente en nuestras oficinas. Una vez recepcionado, la EMV procederá a su estudio y más tarde se le notificará por escrito si su solicitud es aprobada y le indicará el lugar de colocación, siempre con supervisión del personal de mantenimiento de la EMV en el momento de su instalación.

  Solicitud de instalaciones y mejoras

Fecha: 21/04/2016. (155,2 KiB, 125 descargas).

Deberá pedir permiso a la EMV por escrito a través del siguiente formulario que deberá enviar a través de mail a patrimonio@emvrivas.com o presentarlo directamente en nuestras oficinas.

Una vez recepcionado, la EMV procederá a su estudio y más tarde se le notificará por escrito si su solicitud es aprobada.

  Solicitud de instalaciones y mejoras

Fecha: 21/04/2016. (155,2 KiB, 125 descargas).

Si por motivo justificado ha devuelto un recibo por el pago de la renta, impuestos o suministros deberá realizar un ingreso o transferencia inmediatamente en el número de cuenta indicado según su parcela:

  • María Zambrano: ES8821084494930033671322
  • Frida Kalho y Avenida de Levante: ES1721084494910033779689
  • Antonio López: ES0421001928160200144495
  • Avenida José Hierro, 24: ES4421002029550200096074
  • Avenida José Hierro, 90 ES6421008653260200034528
  • Manuel Azaña: ES2020382475936000423697

IMPORTANTE: En el concepto del ingreso o transferencia deberá poner como referencia el nombre y apellidos del inquilino.

Una vez realizado deberá mandar el justificante o bien por correo electrónico a administracion@emvrivas.com, o bien personalmente presentarlo por registro en nuestras oficinas.

A continuación les adjuntamos las Normas de Convivencia, normas que deben cumplirse rigurosamente por todos los usuarios.

  Reglamento de régimen interior

Fecha: 21/04/2016. (112,7 KiB, 159 descargas).

Deberá comunicarlo mediante el siguiente formulario y o bien presentarlo presencialmente en nuestras oficinas o a través del correo electrónico patrimonio@emvrivas.com. La EMV notificará al usuario y en su caso emprenderá las acciones legales necesarias para el buen funcionamiento de la finca.

  Formulario de observaciones de convivencia

Fecha: 21/04/2016. (40,6 KiB, 105 descargas).

El Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid dispone de un servicio de Medicación Vecinal. Se trata de un dispositivo local, de carácter gratuito, para la resolución pacífica de conflictos entre vecinos y vecinas de Rivas. Puedes acceder a él en la Casa de Asociaciones, Avenida del Deporte s/n, despacho 0, los lunes y los miércoles de 17 a 19 horas previa petición de cita en el numero gratuito 900 844 555, o por correo electrónico a la dirección: mediacionvecinal@rivasciudad.es.

Deberá solicitarlo a través del Registro Único y cumplir con los requisitos especificados, siguiendo el orden establecido de dicho Registro.